A jornada de quem pensa como dono: como Bill McDermott transformou um delicatessen em Long Island numa filosofia de liderança para a era dos agentes
Do balcão ao CEO da maior empresa de software de crescimento orgânico da história, McDermott fala sobre confiança, plataformas e 2,5 bilhões de agentes
"Confiança é construída em gotas e perdida em baldes. Todo dia você coloca uma gota a mais. E você nunca tira nada de dentro do balde."
— Bill McDermott